Доброго дня! Дякуємо за ваш відгук. Шкода, що замовлення втратило актуальність. Після оформлення ми одразу повідомили про подовжені терміни обробки, проте замовлення було скасоване ще до моменту відправлення. Щиро вибачаємося, якщо очікування не виправдали ваших сподівань. Ми вже врахували цей випадок у подальшій роботі, аби краще інформувати про строки. Дякуємо за зворотний зв’язок. Сподіваємось, що в майбутньому зможемо залишити у вас тільки приємні враження.
Олег В.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Нинель В.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Олена П.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Костянтин Г.
Дуже погано
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Замовляв 4 спальні мішки для ЗСУ, які заявлені, як зимові, до -25 градусів, водонепроникні, відразу оплатив Пром оплатою, перед тим списавшись з продавцем і уточнивши, чи є в наявності, та чи зимові, пояснив, що беру на 14 бригаду, для воїнів. Те, що прийшло було тільки формою і кольором подібне до спальника на фото, тканина звичайна, без водовідштовхувального просочення, з тонюсіньким шаром синтепону всередині, під таким і в літню ніч замерзнеш.Оглянувши товар на пошті, я оформив відмову, та повернення. Вже 5й день чекаю повернення коштів, так, як продавець не підтвердив повернення. Сьогодні вже написав скаргу в підтримку Prom ua, вони ще раз повідомили продавця, досі чекаю, від продавця нуль реакці. НЕ РЕКОМЕНДУЮ МАТИ СПРАВУ З ПРОДАВЦЕМ.
Коментар продавця
Доброго дня! Дякуємо за ваш відгук. Нам щиро шкода, що товар не виправдав ваших очікувань. Ми поважаємо ваше ставлення до замовлення, тим паче що воно було призначене для військових. Щиро вибачаємося за незручності. Після оформлення вами відмови ми підтвердили повернення, однак затримка із зарахуванням коштів відбулася зі сторони платформи Prom, про що ми також повідомляли в підтримку. Дякуємо за зворотний зв’язок. Сподіваємось, що в майбутньому зможемо виправити ваше враження про наш сервіс.
Гордиенко В.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Сергей Л.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Андрій С.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Замовляв у магазині прасочку для волосся. Ціна нижча ніж у інших продавців. Відгук на замовлення швидкий, відправка Укрпоштою 55 грн. Продавця рекомендую, ненав'язливо пропонують купити ще щось, аби отримати додаткову знижку.
Все добре, швидко і якісно
Доброго дня!
Дякуємо за ваш відгук. Шкода, що замовлення втратило актуальність. Після оформлення ми одразу повідомили про подовжені терміни обробки, проте замовлення було скасоване ще до моменту відправлення.
Щиро вибачаємося, якщо очікування не виправдали ваших сподівань. Ми вже врахували цей випадок у подальшій роботі, аби краще інформувати про строки.
Дякуємо за зворотний зв’язок. Сподіваємось, що в майбутньому зможемо залишити у вас тільки приємні враження.
Замовляв 4 спальні мішки для ЗСУ, які заявлені, як зимові, до -25 градусів, водонепроникні, відразу оплатив Пром оплатою, перед тим списавшись з продавцем і уточнивши, чи є в наявності, та чи зимові, пояснив, що беру на 14 бригаду, для воїнів. Те, що прийшло було тільки формою і кольором подібне до спальника на фото, тканина звичайна, без водовідштовхувального просочення, з тонюсіньким шаром синтепону всередині, під таким і в літню ніч замерзнеш.Оглянувши товар на пошті, я оформив відмову, та повернення. Вже 5й день чекаю повернення коштів, так, як продавець не підтвердив повернення. Сьогодні вже написав скаргу в підтримку Prom ua, вони ще раз повідомили продавця, досі чекаю, від продавця нуль реакці.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ МАТИ СПРАВУ З ПРОДАВЦЕМ.
Доброго дня!
Дякуємо за ваш відгук. Нам щиро шкода, що товар не виправдав ваших очікувань. Ми поважаємо ваше ставлення до замовлення, тим паче що воно було призначене для військових.
Щиро вибачаємося за незручності. Після оформлення вами відмови ми підтвердили повернення, однак затримка із зарахуванням коштів відбулася зі сторони платформи Prom, про що ми також повідомляли в підтримку.
Дякуємо за зворотний зв’язок. Сподіваємось, що в майбутньому зможемо виправити ваше враження про наш сервіс.
Замовляв у магазині прасочку для волосся. Ціна нижча ніж у інших продавців. Відгук на замовлення швидкий, відправка Укрпоштою 55 грн. Продавця рекомендую, ненав'язливо пропонують купити ще щось, аби отримати додаткову знижку.