При замене товара (сказали что фотоаппарат который я заказывала ,приехала бракованная партия )заменили другим но не предупредили ,что этот без моментальной печати. Проблему решили и деньги вернули
Комментарий продавца
Доброго дня! Дякуємо за ваш відгук і вибачаємося за будь-які незручності. Ми розуміємо, що заміна товару не відповідала вашим очікуванням і що було відправлено інший фотоапарат без моментального друку, хоча це не було попереджено. Це сталося через неузгодженість з менеджером, і ми перепрошуємо за таку ситуацію. Ми повернули кошти за товар і вдячні за ваше терпіння в процесі вирішення цього питання. Будемо раді подальшій співпраці і зробимо все, щоб покупка була приємною та успішною.
Анна М.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Віктор К.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Швидко зв'язались, запропонували також інші цікаві товари.
Андрей М.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Ирина Ш.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Дуже дякую продавцю,товар відправили швидко, товар повністю відповідає опису.Продавця рекомендую 👍🌺
Владислав Н.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Олександр К.
Очень плохо
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Заказав з магнітами, а прийшло без магнітів хотя обіцяли надають не правдиву інформацію
Комментарий продавца
Доброго дня! Дякуємо за ваш відгук і вибачаємося за будь-які незручності. Ми розуміємо, що товар не відповідав опису, і це могло вас розчарувати. Нам дуже шкода, що замовлені вами товари прийшли без магнітів, хоча ми обіцяли інше. Це сталося через невідповідність поставок з боку постачальника, і ми вже вжили заходів для уточнення цієї інформації та покращення контролю за якістю товарів. Ми надали вам промокод у якості вибачення за ситуацію і сподіваємося, що це частково компенсує ваші незручності. Будемо раді подальшій співпраці і зробимо все, щоб покупка була приємною чи успішною.
Селезнев А.
Нейтрально
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Вроде бы все хорошо, и связались быстро и отправили быстро и вежливый продавец, но... то что на фото и что указано в описании совершенно не соответствует тому что пришло, от покупки остался горький осадок, это вообще нельзя назвать инструментом, просто игрушка для детей школьного возраста.
Адамчук Б.
Хорошо
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Комментарий продавца
Доброго дня! Дякуємо за ваш відгук і вибачаємося за будь-які незручності. Ми розуміємо, що товар не відповідав вашим очікуванням, і це викликало неприємності. Нам дуже шкода, що товар прийшов несправний, хоча ви просили перевірити його перед відправкою. Ми вже вжили необхідних заходів для поліпшення перевірки товарів перед відправкою, щоб уникнути подібних ситуацій у майбутньому. Ми здійснили перевідправку справного товару, а також надіслали вам промокод у якості вибачення за незручності. Сподіваємося, це допоможе вам. Дякуємо, що редагували свій відгук на 4 зірки. Будемо раді подальшій співпраці і зробимо все, щоб покупка була приємною чи успішною.
При замене товара (сказали что фотоаппарат который я заказывала ,приехала бракованная партия )заменили другим но не предупредили ,что этот без моментальной печати. Проблему решили и деньги вернули
Доброго дня!
Дякуємо за ваш відгук і вибачаємося за будь-які незручності.
Ми розуміємо, що заміна товару не відповідала вашим очікуванням і що було відправлено інший фотоапарат без моментального друку, хоча це не було попереджено. Це сталося через неузгодженість з менеджером, і ми перепрошуємо за таку ситуацію.
Ми повернули кошти за товар і вдячні за ваше терпіння в процесі вирішення цього питання.
Будемо раді подальшій співпраці і зробимо все, щоб покупка була приємною та успішною.
Швидко зв'язались, запропонували також інші цікаві товари.
Дуже дякую продавцю,товар відправили швидко, товар повністю відповідає опису.Продавця рекомендую 👍🌺
Заказав з магнітами, а прийшло без магнітів хотя обіцяли надають не правдиву інформацію
Доброго дня!
Дякуємо за ваш відгук і вибачаємося за будь-які незручності.
Ми розуміємо, що товар не відповідав опису, і це могло вас розчарувати. Нам дуже шкода, що замовлені вами товари прийшли без магнітів, хоча ми обіцяли інше.
Це сталося через невідповідність поставок з боку постачальника, і ми вже вжили заходів для уточнення цієї інформації та покращення контролю за якістю товарів.
Ми надали вам промокод у якості вибачення за ситуацію і сподіваємося, що це частково компенсує ваші незручності.
Будемо раді подальшій співпраці і зробимо все, щоб покупка була приємною чи успішною.
Вроде бы все хорошо, и связались быстро и отправили быстро и вежливый продавец, но... то что на фото и что указано в описании совершенно не соответствует тому что пришло, от покупки остался горький осадок, это вообще нельзя назвать инструментом, просто игрушка для детей школьного возраста.
Доброго дня!
Дякуємо за ваш відгук і вибачаємося за будь-які незручності.
Ми розуміємо, що товар не відповідав вашим очікуванням, і це викликало неприємності. Нам дуже шкода, що товар прийшов несправний, хоча ви просили перевірити його перед відправкою.
Ми вже вжили необхідних заходів для поліпшення перевірки товарів перед відправкою, щоб уникнути подібних ситуацій у майбутньому.
Ми здійснили перевідправку справного товару, а також надіслали вам промокод у якості вибачення за незручності. Сподіваємося, це допоможе вам.
Дякуємо, що редагували свій відгук на 4 зірки. Будемо раді подальшій співпраці і зробимо все, щоб покупка була приємною чи успішною.