При замене товара (сказали что фотоаппарат который я заказывала ,приехала бракованная партия )заменили другим но не предупредили ,что этот без моментальной печати. Проблему решили и деньги вернули
Коментар продавця
Доброго дня! Дякуємо за ваш відгук і вибачаємося за будь-які незручності. Ми розуміємо, що заміна товару не відповідала вашим очікуванням і що було відправлено інший фотоапарат без моментального друку, хоча це не було попереджено. Це сталося через неузгодженість з менеджером, і ми перепрошуємо за таку ситуацію. Ми повернули кошти за товар і вдячні за ваше терпіння в процесі вирішення цього питання. Будемо раді подальшій співпраці і зробимо все, щоб покупка була приємною та успішною.
Анна М.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Віктор К.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Швидко зв'язались, запропонували також інші цікаві товари.
Андрей М.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Ирина Ш.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Дуже дякую продавцю,товар відправили швидко, товар повністю відповідає опису.Продавця рекомендую 👍🌺
Владислав Н.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Олександр К.
Дуже погано
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Заказав з магнітами, а прийшло без магнітів хотя обіцяли надають не правдиву інформацію
Коментар продавця
Доброго дня! Дякуємо за ваш відгук і вибачаємося за будь-які незручності. Ми розуміємо, що товар не відповідав опису, і це могло вас розчарувати. Нам дуже шкода, що замовлені вами товари прийшли без магнітів, хоча ми обіцяли інше. Це сталося через невідповідність поставок з боку постачальника, і ми вже вжили заходів для уточнення цієї інформації та покращення контролю за якістю товарів. Ми надали вам промокод у якості вибачення за ситуацію і сподіваємося, що це частково компенсує ваші незручності. Будемо раді подальшій співпраці і зробимо все, щоб покупка була приємною чи успішною.
Селезнев А.
Нейтрально
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Вроде бы все хорошо, и связались быстро и отправили быстро и вежливый продавец, но... то что на фото и что указано в описании совершенно не соответствует тому что пришло, от покупки остался горький осадок, это вообще нельзя назвать инструментом, просто игрушка для детей школьного возраста.
Дякую за гарний товар
При замене товара (сказали что фотоаппарат который я заказывала ,приехала бракованная партия )заменили другим но не предупредили ,что этот без моментальной печати. Проблему решили и деньги вернули
Доброго дня!
Дякуємо за ваш відгук і вибачаємося за будь-які незручності.
Ми розуміємо, що заміна товару не відповідала вашим очікуванням і що було відправлено інший фотоапарат без моментального друку, хоча це не було попереджено. Це сталося через неузгодженість з менеджером, і ми перепрошуємо за таку ситуацію.
Ми повернули кошти за товар і вдячні за ваше терпіння в процесі вирішення цього питання.
Будемо раді подальшій співпраці і зробимо все, щоб покупка була приємною та успішною.
Швидко зв'язались, запропонували також інші цікаві товари.
Дуже дякую продавцю,товар відправили швидко, товар повністю відповідає опису.Продавця рекомендую 👍🌺
Заказав з магнітами, а прийшло без магнітів хотя обіцяли надають не правдиву інформацію
Доброго дня!
Дякуємо за ваш відгук і вибачаємося за будь-які незручності.
Ми розуміємо, що товар не відповідав опису, і це могло вас розчарувати. Нам дуже шкода, що замовлені вами товари прийшли без магнітів, хоча ми обіцяли інше.
Це сталося через невідповідність поставок з боку постачальника, і ми вже вжили заходів для уточнення цієї інформації та покращення контролю за якістю товарів.
Ми надали вам промокод у якості вибачення за ситуацію і сподіваємося, що це частково компенсує ваші незручності.
Будемо раді подальшій співпраці і зробимо все, щоб покупка була приємною чи успішною.
Вроде бы все хорошо, и связались быстро и отправили быстро и вежливый продавец, но... то что на фото и что указано в описании совершенно не соответствует тому что пришло, от покупки остался горький осадок, это вообще нельзя назвать инструментом, просто игрушка для детей школьного возраста.