Замовляв 4 спальні мішки для ЗСУ, які заявлені, як зимові, до -25 градусів, водонепроникні, відразу оплатив Пром оплатою, перед тим списавшись з продавцем і уточнивши, чи є в наявності, та чи зимові, пояснив, що беру на 14 бригаду, для воїнів. Те, що прийшло було тільки формою і кольором подібне до спальника на фото, тканина звичайна, без водовідштовхувального просочення, з тонюсіньким шаром синтепону всередині, під таким і в літню ніч замерзнеш.Оглянувши товар на пошті, я оформив відмову, та повернення. Вже 5й день чекаю повернення коштів, так, як продавець не підтвердив повернення. Сьогодні вже написав скаргу в підтримку Prom ua, вони ще раз повідомили продавця, досі чекаю, від продавця нуль реакці. НЕ РЕКОМЕНДУЮ МАТИ СПРАВУ З ПРОДАВЦЕМ.
Коментар продавця
Доброго дня! Дякуємо за ваш відгук. Нам щиро шкода, що товар не виправдав ваших очікувань. Ми поважаємо ваше ставлення до замовлення, тим паче що воно було призначене для військових. Щиро вибачаємося за незручності. Після оформлення вами відмови ми підтвердили повернення, однак затримка із зарахуванням коштів відбулася зі сторони платформи Prom, про що ми також повідомляли в підтримку. Дякуємо за зворотний зв’язок. Сподіваємось, що в майбутньому зможемо виправити ваше враження про наш сервіс.
Віктор Г.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Сергей Л.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Андрій С.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Замовляв у магазині прасочку для волосся. Ціна нижча ніж у інших продавців. Відгук на замовлення швидкий, відправка Укрпоштою 55 грн. Продавця рекомендую, ненав'язливо пропонують купити ще щось, аби отримати додаткову знижку.
Наталія Д.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Виталий Р.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Ввічливий, надійний продавець.
Олександр П.
Добре
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Ірина Р.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Дуже якісний масажер, гарно виконує свої функції
Игорь В.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Сергій Б.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Товар відповідає якості, все працює дуже добре, я задоволений і товаром і обслуговуванням в цьому магазині. Дякую. Рекомендую цього продавця а ще сподобався вибір подарунків які мені запропонували. Дякую
Замовляв 4 спальні мішки для ЗСУ, які заявлені, як зимові, до -25 градусів, водонепроникні, відразу оплатив Пром оплатою, перед тим списавшись з продавцем і уточнивши, чи є в наявності, та чи зимові, пояснив, що беру на 14 бригаду, для воїнів. Те, що прийшло було тільки формою і кольором подібне до спальника на фото, тканина звичайна, без водовідштовхувального просочення, з тонюсіньким шаром синтепону всередині, під таким і в літню ніч замерзнеш.Оглянувши товар на пошті, я оформив відмову, та повернення. Вже 5й день чекаю повернення коштів, так, як продавець не підтвердив повернення. Сьогодні вже написав скаргу в підтримку Prom ua, вони ще раз повідомили продавця, досі чекаю, від продавця нуль реакці.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ МАТИ СПРАВУ З ПРОДАВЦЕМ.
Доброго дня!
Дякуємо за ваш відгук. Нам щиро шкода, що товар не виправдав ваших очікувань. Ми поважаємо ваше ставлення до замовлення, тим паче що воно було призначене для військових.
Щиро вибачаємося за незручності. Після оформлення вами відмови ми підтвердили повернення, однак затримка із зарахуванням коштів відбулася зі сторони платформи Prom, про що ми також повідомляли в підтримку.
Дякуємо за зворотний зв’язок. Сподіваємось, що в майбутньому зможемо виправити ваше враження про наш сервіс.
Замовляв у магазині прасочку для волосся. Ціна нижча ніж у інших продавців. Відгук на замовлення швидкий, відправка Укрпоштою 55 грн. Продавця рекомендую, ненав'язливо пропонують купити ще щось, аби отримати додаткову знижку.
Ввічливий, надійний продавець.
Дуже якісний масажер, гарно виконує свої функції
Товар відповідає якості, все працює дуже добре, я задоволений і товаром і обслуговуванням в цьому магазині. Дякую. Рекомендую цього продавця а ще сподобався вибір подарунків які мені запропонували. Дякую